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Informationen zur Pannenhilfe rund um die Uhr (de)

Alle unsere Fahrzeuge sind mit einem 24-Stunden-Pannendienst ausgestattet, der 7 Tage die Woche zur Verfügung steht. Ob Panne, Bergung oder Fahruntüchtigkeit – wir helfen Ihnen gerne.

Wie man Pannenhilfe anfordert

  1. Klicken Sie auf den Link
    und wählen Sie die Option „Fehlerbehebung“.

  2. Füllen Sie das Formular mit detaillierten Informationen zu Ihrer Situation aus.

  3. Sie werden an den entsprechenden Pannendienst weitergeleitet.

Wichtig: Der zuständige Serviceanbieter kann je nach Mietland, Reiseland und Fahrzeugmodell variieren. Um sicherzustellen, dass Sie die richtige Unterstützung erhalten, überprüfen Sie bitte Ihre Fahrzeugdaten sorgfältig, bevor Sie das Formular absenden.

Was nicht abgedeckt ist

Obwohl die Pannenhilfe Ihnen zur Seite steht, sind einige Situationen nicht im Leistungsumfang enthalten:

  • Platten (Abschleppen erforderlich)

  • Leere Fahrzeugbatterie

  • Eingeschlossene Schlüssel

  • Unzureichender oder falscher Kraftstoff

Für diese Probleme kann weiterhin Hilfe organisiert werden; allerdings werden Ihnen diese spezifischen Leistungen direkt vom Serviceanbieter in Rechnung gestellt.

Benötigen Sie weitere Unterstützung?

Unser engagiertes Pannenhilfe-Team (ORS) hilft Ihnen gerne! Klicken Sie einfach auf den Link und wählen Sie die Option „Pannenhilfe“. Füllen Sie das Formular so detailliert wie möglich aus, und ein Mitarbeiter unseres Teams wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.