Comment demander une assistance routière
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Cliquez sur le lien et sélectionnez l’option « Dépannage ».
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Remplissez le formulaire avec des informations détaillées sur votre situation.
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Vous serez dirigé vers le service d’assistance routière approprié.
Important: Le prestataire de service peut varier en fonction de votre pays de location, de votre pays de voyage ou du modèle de véhicule. Pour garantir que vous recevez la bonne assistance, veuillez vérifier attentivement les détails de votre véhicule lors de la soumission du formulaire.
Ce qui n’est pas couvert
Bien que l’assistance routière soit là pour vous aider, certaines situations ne sont pas incluses dans la couverture:
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Pneus crevés (nécessitant un remorquage)
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Batterie du véhicule déchargée
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Clés enfermées dans le véhicule
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Carburant insuffisant ou incorrect
Une assistance peut toujours être organisée pour ces problèmes ; cependant, vous serez facturé directement par le prestataire pour ces services spécifiques.
Besoin de plus d’assistance?
Notre équipe dédiée On the Road Support (ORS) est prête à vous aider ! Il vous suffit de cliquer sur le lien et de choisir l’option « Dépannage ». Remplissez le formulaire avec le maximum de détails, et un membre de notre équipe vous contactera.