Vous rencontrez un problème mécanique?
Votre guide simple pour gérer un problème mécanique.

Rangez-vous en toute sécurité
Si vous rencontrez un problème mécanique, garez-vous dès que possible dans un endroit sûr, à l’écart de la circulation.
Activez les feux de détresse
Allumez immédiatement vos feux de détresse pour avertir les autres conducteurs.
Contactez On the Road Support (ORS)
Il vous suffit de cliquer sur le lien et de choisir l’option « Dépannage ». Remplissez le formulaire avec le maximum de détails. Assurez-vous d’inclure tous les voyants d’alerte affichés sur le tableau de bord.
Restez sur place
Un prestataire de dépannage tiers sera envoyé pour évaluer la situation. Veuillez ne pas tenter de conduire le véhicule tant que l’agent de dépannage n’a pas confirmé qu’il est sûr de le faire.
Nous sommes là pour vous, à tout moment — car votre sécurité est notre priorité.