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Que faire si vous avez mis le mauvais carburant dans votre camping-car

Vous avez utilisé le mauvais carburant par erreur ? Ne paniquez pas — suivez simplement ces étapes pour minimiser les dommages potentiels


  1. Ne démarrez pas le moteur Évitez de démarrer le moteur, car cela peut faire circuler le mauvais carburant et causer des dommages supplémentaires.

  2. Déplacez-vous vers un endroit sûr Si possible, poussez votre camping-car vers un endroit plus sûr, surtout si vous bloquez la pompe à carburant. Vous pourriez avoir besoin d’un coup de main pour cela.

  3. Informez le personnel de la station-service Prévenez le personnel de la station — ils disposent de procédures pour vous aider. Un service spécialisé interviendra pour vidanger et nettoyer votre système de carburant en toute sécurité.

  4. Ne tentez pas de conduire Même une petite quantité de carburant incorrect peut causer de graves dommages à votre moteur et à votre système de carburant, donc évitez de conduire le véhicule.

  5. Prévenez-nous Contactez notre équipe On the Road Support dès que possible pour nous informer de la situation.
      • Cliquez ici pour accéder au formulaire de signalement.
      • Une fois sur place, sélectionnez « Breakdown », complétez le formulaire avec autant de détails que possible.

Important Notes:

  • Toujours faire le plein avec du DIESEL.
  • Si vous devez ajouter de l’ADBLUE, suivez les instructions affichées sur le tableau de bord. Le compartiment de remplissage, généralement bleu, se trouve près du remplissage diesel. Ne jamais ajouter d’ADBLUE directement dans le compartiment diesel.

Besoin de plus d’assistance?

Notre équipe dédiée On the Road Support (ORS) est prête à vous aider ! Il vous suffit de cliquer sur le lien et de choisir l’option « Je nécessite un support technique ». Remplissez le formulaire avec le maximum de détails, et un membre de notre équipe vous contactera.