1. Déplacez-vous sur la bande d’arrêt d’urgence
Si possible, dirigez prudemment votre véhicule vers la bande d’arrêt d’urgence. Allumez immédiatement vos feux de détresse pour alerter les autres conducteurs.
2. Sortez en toute sécurité et éloignez-vous de la route
Évacuez le véhicule en utilisant les portes orientées à l’opposé de l’autoroute afin de minimiser l’exposition à la circulation. Une fois à l’extérieur, déplacez-vous vers un endroit sûr, bien éloigné de la route.
3. Attendez dans un endroit sécurisé
Trouvez un endroit sûr, comme derrière une barrière, pour attendre de l’aide. Assurez-vous que toutes les personnes de votre groupe restent dans cet endroit sécurisé jusqu’à l’arrivée de l’assistance.
4. Restez vigilant face à la circulation
Restez attentif en permanence pour éviter tout risque lié aux véhicules qui arrivent.
5. N’essayez pas de réparer le véhicule vous-même
Évitez toute tentative de réparation sur l’autoroute, car cela peut être extrêmement dangereux. Il est préférable d’attendre une assistance professionnelle.
6. Laissez les animaux dans le véhicule
Pour la sécurité de vous-même et de vos animaux, laissez-les à l’intérieur du véhicule. Cela permet d’éviter qu’ils ne s’effraient ou ne s’élancent sur la chaussée.
7. Positionnez-vous en amont de la circulation
Lorsque vous attendez, placez-vous en amont (face au flux de circulation) afin de réduire le risque de blessure en cas d’incident imprévu sur la route.
8. Contactez l’assistance routière
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Contactez l’assistance routière
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Pour obtenir les coordonnées de votre service de dépannage, cliquez sur le lien et choisissez l’option « Dépannage ». Remplissez le formulaire avec les détails de votre véhicule et vous serez dirigé vers les coordonnées appropriées.
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Si vous utilisez un mobile, essayez d’identifier votre position exacte pour faciliter la localisation par le service de dépannage.
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Soyez prêt à fournir la marque, le modèle, le numéro d’immatriculation, des détails sur le problème et toute vulnérabilité parmi les passagers.
En suivant ces étapes, vous pouvez gérer la situation efficacement et garantir la sécurité de toutes les personnes impliquées. Restez calme et attendez l’aide professionnelle pour résoudre le problème.