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Cómo lidiar con un parabrisas dañado (es)

Descubra qué hacer si tiene un parabrisas dañado

 

1. Evaluar la gravedad

  • Daños menores: si el daño es pequeño (por ejemplo, una astilla o grieta más pequeña que una moneda de una libra) y no está a la vista del conductor, puede continuar su viaje sin perderlo de vista.

  • Daños Graves: Por razones de seguridad, si el daño es considerable, podría necesitar una reparación inmediata. Nuestro equipo de Asistencia en Carretera puede ayudarle a encontrar un técnico cualificado.

 2. Notificarnos Comuníquese con nuestro equipo de Soporte en Carretera (ORS) lo antes posible para notificarnos la situación o si necesita ayuda.

  • Haga clic aquí para acceder al formulario de informe.

  • Una vez allí, seleccione “Accidente”, complete el Formulario de Informe de Accidente con tantos detalles como pueda e incluya fotografías claras del daño.

 3. Organizar reparaciones o reemplazos: si es necesaria una reparación o un reemplazo, nuestro equipo de soporte en carretera está aquí para ayudarlo a encontrar un profesional confiable que pueda realizar el trabajo.
 
 4. Reembolso por reparaciones cubiertas: Si ha optado por uno de nuestros planes de protección, como la Protección de Parabrisas, Espejos y Neumáticos o la Reducción de Responsabilidad Civil del Paquete Económico/High Road, conserve la factura de la reparación. Podrá optar al reembolso al devolver el vehículo, según nuestros términos y condiciones.
 

¿Buscas más ayuda?

Nuestro equipo de Soporte Técnico en Carretera (ORS) está listo para ayudarte. Simplemente haz clic en el enlace y selecciona la opción "Necesito soporte técnico". Completa el formulario con la mayor cantidad de detalles posible y un miembro de nuestro equipo se pondrá en contacto contigo.